Transparenz und Klarheit schaffen!
Mit systematischen Reviews und Assessments
gebe ich meinen Kunden die Möglichkeit, Projekte, Services, Organisation oder die Business Agility von einer externen Person beurteilen zu lassen und daraus konkrete Verbesserungsvorschläge zu erhalten.
Veränderungen sind mein Business, Projekte meine Kompetenz.
Projektreviews
Ihnen fehlt die Transparenz in einem Projekt? Sie wissen nicht, wo das Projekt steht? Obwohl das Projekt grün rapportiert, tauchen Probleme auf? Oder übernehmen Sie ein bestehendes Projekt und wollen wissen, wo dieses genau steht und wo Sie ansetzen müssen?
Ich biete Ihnen zwei Arten von Projektreviews an:
Klassisches Projektreview
Das Ziel eines klassischen Projektreviews ist die Erarbeitung von Verbesserungsmassnahmen.
Dazu wird die Ist-Situation mittels systemischen Interviews und Dokumentenstudium erhoben und mit der vordefinierten Soll-Referenz verglichen.
Die daraus entstandenden Gaps werden analysiert, beurteilt und bewertet und für die Verbesserung konkrete Massnahmen vorgeschlagen.
Diese Art des Reviews ist geeignet, wenn sich die Organisation durch eine Drittpartei ein genaues Bild machen, wie gut ein Projekt einer Methode folgt und wo es Abweichungen gibt.
Im klassischen Review übernehme ich die Rolle des Projekt-Experten. Die Dauer des klassischen Reviews beträgt ca. drei Wochen.
Kollaboratives Projektreview
Im Gegensatz zu einem klassischen Review wird das Projekt nicht von einem externen Experten begutachtet und beurteilt, sondern das Projektteam selbst führt unter meiner Anleitung als Moderators den Review durch.
In einem zweitägigen Workshops werden der Projektoutcome verifiziert, die aktuelle Situation erhoben, der Soll-Zustand erarbeitet und geeignete Verbesserungsmassnahmen definiert, um dorthin zu kommen.
Der Ablauf der Workshops basiert auf der Methode Flow Engineering, welche ich an die spezifischen Eigenschaften von Projekten adaptiert habe. Dabei wird grossen Wert auf den zu generierenden Mehrwert des Projekts gelegt.
Dieses Vorgehen stärkt das Team in der Zusammenarbeit und erzeugt in äusserst kurzer Zeit und mit wenig Aufwand auf die Problemstellung abgestimmte, nachhaltige Verbesserungen, welche auch durch das Team getragen werden.
Ob klassisches oder kollaboratives Vorgehen, ein Projektreview ermöglicht in einem Projekt neue Chancen, einen echten Mehrtwert zu generieren.
Service- und Prozess-Assessments
Ihre Organisation stockt?
Ihre Business Agility lässt noch zu wünschen übrig?
Services werden nicht in der gewünschten Qualität erbracht, Fehler und Reklamationen häufen sich?
Ihre Organisation ist träge und reagiert langsam auf Marktveränderungen?
Die Produktivität sinkt und die Kosten steigen?
Mitarbeiter verhalten sich passiv, sind weniger initiativ und nicht motiviert?
Das ist der ideale Zeitpunkt, ein neutrales Assessment durchzuführen. Das zeigt Stärke!
Als zertifizierter Auditor/Assessor führe ich systematische Service- und Prozess-Assessments durch. Basierend auf dem EFQM-Modell vergleiche ich die aktuelle Situation mit einem gemeinsam definierten Soll-Modell (z.B. SAFe® 5, ITIL® V3 oder 4),
analysiere und beurteile die Gaps und zeige mögliche konkrete Verbesserungspotentiale auf.
